রেফারেন্স

যা জানতে চান, সরাসরি বলুন

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ টাকা তোলা পর্যন্ত — সব সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায় রেখেছি। কিছু না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট ও লগইনজমা ও উত্তোলনমোবাইল অ্যাক্সেসসহায়তা যোগাযোগনিরাপত্তা ও যাচাই
jbajee যা জানতে চান, সরাসরি বলুন

পরিসংখ্যান

৩টি
স্থানীয় পেমেন্ট — bKash, Nagad, Rocket
SSL
এনক্রিপ্টেড সংযোগে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত
৭ দিন
সপ্তাহের প্রতিদিন সহায়তা দল সক্রিয়
মোবাইল
ব্রাউজার থেকে সরাসরি লবি — কিছু নামাতে হয় না

সহায়তা পাওয়ার উপায়

প্রশ্ন থাকলে তিনটি পথে আমাদের কাছে পৌঁছানো যায়। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — সাইটের যেকোনো পেজ থেকে খোলা যায়। ইমেইলে পাঠালে বিস্তারিত স্ক্রিনশট দিতে পারবেন। টেলিগ্রামে যোগ দিলে নোটিশ ও আপডেট সরাসরি পাবেন।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পেজ থেকে সরাসরি খুলুন। সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয়, সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা স্ক্রিনশট বা লেনদেনের বিবরণ দিয়ে লিখুন। জটিল অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সমস্যার জন্য এই পথটা বেশি কার্যকর।
Telegram চ্যানেল আপডেট ও ঘোষণার জন্য আমাদের Telegram চ্যানেলে যুক্ত থাকুন। সরাসরি বার্তাও পাঠানো যায়।
আমাদের প্রতিশ্রুতি

jbajee-তে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করার সময় আপনার পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — শুধু আপনার নিজের ওয়ালেট অ্যাপ থেকে কনফার্ম করলেই কাজ হয়। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যেন অন্য কেউ আপনার নামে লগইন করতে না পারে। যেকোনো সমস্যায় আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়।

SSL সুরক্ষা

আপনার লগইন ও লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য যায় না।

OTP যাচাই

প্রতিটি লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। আপনার অ্যাকাউন্টে শুধু আপনিই প্রবেশ করতে পারবেন।

স্থানীয় পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket — তিনটি পরিচিত মোবাইল ওয়ালেটেই জমা ও উত্তোলন করা যায়। বাড়তি ঝামেলা নেই।

সরাসরি সহায়তা

অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্টে কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি আমাদের দলের সঙ্গে কথা বলুন।

jbajee jbajee-তে সাহায্য পাওয়ার পথ

jbajee-তে সাহায্য পাওয়ার পথ

jbajee ব্যবহারে যে প্রশ্নগুলো বারবার আসে, সেগুলো আমরা এখানে একসাথে রেখেছি যাতে আপনাকে বারবার সহায়তায় লিখতে না হয়। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP যাচাই করতে হয় — এটা এক মিনিটের কাজ। জমা দেওয়ার জন্য bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেওয়া নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। টাকা সাধারণত অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে কিছুক্ষণের মধ্যে যোগ হয়ে যায়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রথমবার

পরিচয় যাচাই করতে হয় — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি দিলেই চলে। একবার যাচাই হয়ে গেলে পরের বার আর লাগে না। মোবাইলে ব্রাউজার দিয়ে লবি খুললে লাইভ বাকারা থেকে শুরু করে Gates of Olympus পর্যন্ত সব টাইটেল সরাসরি চলে — আলাদা কিছু নামাতে হয় না। যদি কোনো প্রশ্নের উত্তর নিচের তালিকায় না পান, লাইভ চ্যাটে আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয়

থাকে।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket

যা জানতে চান সবচেয়ে বেশি

নিচে সেসব প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে যেগুলো আপনারা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ টাকা তোলা পর্যন্ত — সব কিছু এখানে সংক্ষেপে আছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করুন, OTP যাচাই করুন, তারপর লবিতে প্রবেশ করুন। পুরো প্রক্রিয়াটা কয়েক মিনিটের।

জমা পাতায় bKash বেছে নিন, দেখানো নম্বরে আপনার bKash অ্যাপ থেকে পাঠান, PIN দিয়ে কনফার্ম করুন — অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যাবে।

হ্যাঁ, Nagad ও Rocket দুটোতেই উত্তোলন করা যায়। উত্তোলন অনুরোধ দেওয়ার পর অ্যাকাউন্ট যাচাই হলে প্রক্রিয়া শুরু হয়।

লগইন পাতায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' বেছে নিন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP যাবে, সেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

হ্যাঁ, একই অ্যাকাউন্টে মোবাইল ব্রাউজার ও ডেস্কটপ দুটোতেই প্রবেশ করা যায়। লগআউট না করলেও ডিভাইস পরিবর্তনে সমস্যা নেই।

হ্যাঁ, Live Baccarat VIP Gold থেকে ক্রিকেট বেটিং — সব একই অ্যাকাউন্ট থেকে। আলাদা নিবন্ধনের দরকার নেই।
রেফারেন্স

প্রশ্ন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।